Ściągnij v3.2
10K pobrania
| Wersja | 3.2 |
|---|---|
| Wydawca | CyberNiche Software |
| Data wydania | 10 lis 2011 |
| Data dodania | 10 lis 2011 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 7, Windows XP |
| Wymagania | None |
| Całkowita liczba pobrań | 10 014 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
Request Tracker to system bazy danych, który umożliwia przechowywanie i pobieranie wszystkich istotnych informacji o żądaniach klientów. Dla help desków każdego call center. Śledź, kto o co prosi i kiedy o to poprosił, co zostało zrobione w celu zaadresowania wniosku, kto go obsłużył i ile czasu mu to zajęło. Jeśli pobierasz opłaty od klientów za obsługiwane żądania, Request Tracker umożliwia obliczanie opłat, drukowanie rachunków i śledzenie płatności.