Softphone.Pro 1

Softphone.Pro to potężne oprogramowanie komunikacyjne zaprojektowane specjalnie dla operatorów call-center, recepcjonistów telefonicznych i sprzedawców. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i zaawansowanym funkcjom Softphone.Pro ułatwia zarządzanie połączeniami i pozostawanie w kontakcie z klientami.

Jedną z kluczowych cech Softphone.Pro jest możliwość wybierania numerów telefonów za pomocą jednego kliknięcia. Niezależnie od tego, czy przeglądasz sieć, pracujesz w Microsoft Office Excel, czy kopiujesz i wklejasz ze schowka, Softphone.Pro ułatwia szybkie i wydajne inicjowanie połączeń.

Oprócz funkcji wybierania jednym kliknięciem, Softphone.Pro umożliwia również przekazywanie połączeń za pomocą zaledwie dwóch kliknięć. Może to być szczególnie przydatne dla operatorów call-center, którzy muszą przenosić połączenia między różnymi numerami wewnętrznymi PBX.

Kolejną wspaniałą cechą Softphone.Pro jest natychmiastowe wyświetlanie ekranu CRM dla połączeń przychodzących. Oznacza to, że gdy klient zadzwoni, jego informacje automatycznie pojawią się na ekranie, dzięki czemu możesz szybko uzyskać dostęp do danych jego konta i zapewnić spersonalizowaną obsługę.

Ale to nie wszystko – Softphone.Pro zawiera również szereg innych zaawansowanych funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia komunikacji. Na przykład:

- Nagrywanie rozmów: Nagrywaj ważne rozmowy do wykorzystania w przyszłości lub do celów szkoleniowych.

- Połączenia konferencyjne: Łatwe konfigurowanie połączeń konferencyjnych z wieloma uczestnikami.

- Zarządzanie pocztą głosową: Zarządzaj pocztą głosową bezpośrednio z poziomu oprogramowania.

- Śledzenie historii połączeń: śledź wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące, aby mieć do nich łatwy dostęp.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz potężnego narzędzia do komunikacji, które pomoże Ci pozostać w kontakcie z klientami, jednocześnie usprawniając przepływ pracy, nie szukaj dalej niż Softphone.Pro!