H
Ściągnij v2.0
2.3K pobrania
| Wersja | 2.0 |
|---|---|
| Wydawca | Artisan Global Software |
| Data wydania | 8 lis 2008 |
| Data dodania | 1 maj 2003 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Wymagania | Windows NT/2000 |
| Całkowita liczba pobrań | 2 250 |
| Pobrania tygodniowo | 1 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
HelpDesk to oprogramowanie internetowe oferujące prosty sposób obsługi pytań wsparcia. Pytania i odpowiedzi są uporządkowane i zebrane w bazie wiedzy. Klienci i personel wsparcia mogą przeszukiwać złożone zapytania, aby znaleźć odpowiedzi na swoje pytania. Wiedza uzyskana z rozwiązań poprzednich problemów jest również ponownie wykorzystywana w standardowych odpowiedziach.