AlertPSA

Opis

AlertPSA to system zarządzania biznesem zaprojektowany specjalnie z myślą o zaspokojeniu potrzeb operacyjnych i biznesowych organizacji usługowych i działów obsługi korporacyjnej.

Nacisk kładziony jest na zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta przy jednoczesnym obniżeniu kosztów dzięki większej wydajności.

AlertPSA to zintegrowany system, który zarządza całym cyklem życia projektu, od pierwszego żądania klienta po dostawę i rozliczenia. Projekty tworzą centrum Alert, a wszystkie działania, zarówno podstawowe, jak i pomocnicze, są zarządzane jako projekty. Wszystkie działania biznesowe są powiązane i zarządzane jako projekty w celu uzyskania kontroli i widoczności działań organizacji.

AlertPSA może być wdrożony jako system korporacyjny jednocześnie zarządzający wieloma oddzielnymi firmami lub jako jeden system firmowy. AlertPSA to tryb wielu użytkowników, który umożliwia jednoczesne korzystanie z systemu wielu równoczesnym użytkownikom. Jest zdolny do obsługi wielu walut, dzięki czemu każda firma może działać w lokalnej walucie i dokonywać transakcji z klientami w wielu walutach obcych. AlertPSA obsługuje również wiele języków do produkcji faktur.

Funkcje AlertPSA to zarządzanie przez projekty, wycena i szacowanie usług, planowanie/harmonogramowanie zasobów, rejestracja czasu, automatyzacja rozliczeń, zarządzanie finansami i raportowanie sprzedaży, faktur, przychodów i zysków. Kontrola i analiza wkładu, Helpdesk i zarządzanie zapytaniami.

AlertPSA integruje się z QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office i innymi na życzenie.

AlertPSA zapewnia korzyści w wielu obszarach działalności.

1. Wzrost wydajności zasobów

2. Lepsza współpraca w zespole i dzielenie się wiedzą

3. Lepsza obsługa klienta i satysfakcja

4. Kontrola kosztów projektu

5. Informacje w czasie rzeczywistym i statystyki dotyczące zdrowia firmy