Rockstar Computer Help

Opis

To jest oficjalna główna aplikacja RockstarComputerHelp.com dla komputerów z systemem Windows. Obecnie zapewnia dwie podstawowe funkcje, ale o wiele więcej pojawi się później.

Cecha nr 1 polega na tym, że monitoruje i próbuje wykryć przewidywane awarie dysku twardego, zanim się pojawią, wykorzystując S.M.A.R.T. informacje o technologii, jeśli system użytkownika ją obsługuje (większość robi to już od dłuższego czasu). Aplikacja zauważy, czy monitorowanie przewidywania awarii jest obsługiwane. Jeśli tak jest i przewidywana jest awaria, różne wyskakujące okienka ostrzegają użytkownika, aby mógł szybko działać, aby upewnić się, że wszystkie dane zostały zarchiwizowane. Dla niektórych osób może to być ratunkiem dla życia, chroniącym ich przed utratą bezcennych wspomnień lub cennych plików roboczych.

Cecha nr 2 to obsługa zdalnego pulpitu. Zintegrowaliśmy się z tym samym oprogramowaniem, którego używa GeekSquad, które nazywa się LogMeIn Rescue. W naszej aplikacji jest to przycisk zdalnego wsparcia. Jeśli klikniesz na to wszystko, co musisz zrobić, aby nasza firma pomogła Ci zdalnie, to zadzwonić do nas i uzyskać kod do wpisania. Następnie bez konieczności grzebania w zaporę sieciową lub inne rzeczy, chwilę później możemy mieć okno czatu z opcja umożliwiająca zdalne przeglądanie i sterowanie pulpitem, dzięki czemu możesz uzyskać pomoc we wszystkim, co jest potrzebne.