| Wersja | 1.5 |
|---|---|
| Wydawca | PCC Technology Group, LLC |
| Data wydania | 12 cze 2016 |
| Data dodania | 10 sty 2014 |
| Wymagania systemu operacyjnego | iOS |
| Wymagania | Compatible with: iphone4, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Całkowita liczba pobrań | 0 |
| Cena £ | Free |
Opis
PCC Support aplikacja, która umożliwia pracownikom działu obsługi klienta lub pomocy technicznej odbieranie, przetwarzanie i odpowiadanie na zgłoszenia serwisowe. Skutecznie zarządza komunikacją wewnętrzną poprzez funkcję „opisu”. Działa jako oprogramowanie help desk do tworzenia zgłoszeń, które umożliwia personelowi IT centralizację komunikacji.Każdy bilet jest skategoryzowany według jego statusu, priorytetu i unikalnego identyfikatora biletu, co sprawia, że odniesienie do nich jest niezwykle proste. Bez wysiłku śledzi żądania wszystkich użytkowników wewnętrznych!