| Wersja | 1.4.5325 |
|---|---|
| Wydawca | Impeltec |
| Data wydania | 22 sie 2014 |
| Data dodania | 21 sie 2014 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 2003, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Wymagania | .NET Framework 4.0 |
| Całkowita liczba pobrań | 78 |
| Cena £ | Free |
Opis
impelDeviceInfo to bezpłatne narzędzie systemowe, które działa na urządzeniach z systemem Windows w celu wyświetlania danych informacyjnych i diagnostycznych dotyczących tego urządzenia. Został zaprojektowany do pracy jako narzędzie wsparcia, umożliwiając użytkownikom końcowym i agentom pomocy technicznej łatwe uzyskiwanie informacji powszechnie wymaganych do identyfikacji urządzeń i rozwiązywania problemów.
Podczas konserwacji i obsługi urządzeń z systemem Windows ważny jest łatwy dostęp do informacji o tym urządzeniu. impelDeviceInfo może pomóc inżynierom wsparcia w identyfikacji, lokalizacji i diagnozowaniu urządzenia. Sam system Windows może wyświetlić wszystkie te informacje, ale nie są one zagregowane w jednym miejscu - są to liczne miejsca, takie jak ustawienia systemowe, konsola zarządzania komputerem, rejestr, WMI.
Podczas komunikacji z personelem pomocy technicznej użytkownik końcowy musi podać wspólne informacje, takie jak nazwa komputera lub adres IP. Te informacje nie zawsze są łatwe do zlokalizowania przez użytkownika końcowego, zwłaszcza jeśli nie ma on doświadczenia z urządzeniami IT.
Typowym scenariuszem jest zainstalowanie narzędzia Informacje o urządzeniu na wszystkich urządzeniach z systemem Windows w organizacji, często zawarte w obrazie standardowego środowiska operacyjnego (SOE).
Narzędzie jest zintegrowane jako opcja do wyboru w portalu impeltec SOE Portal i może zostać wybrane do automatycznego włączenia do konfiguracji obrazu SOE.
