| Typ pliku | APK |
|---|---|
| Wersja | 20.1.4 |
| Wydawca | Oracle America |
| Data wydania | 1 mar 2020 |
| Data dodania | 1 mar 2020 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Android |
| Wymagania | Requires Android 6.0 and up |
| Całkowita liczba pobrań | 0 |
| Cena £ | Free |
Opis
Instalując tę aplikację, zgadzasz się na warunki umowy licencyjnej użytkownika końcowego na
http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android
Aplikacja Oracle Mobile Associate umożliwia współpracownikom mobilnym pełną komunikację z użytkownikami końcowymi za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak głos, wideo, SMS, udostępnianie ekranu i adnotacje.
Współpracownicy mogą otrzymywać zlecenia na swoje urządzenie mobilne, nawet gdy mają aplikację w tle lub gdy ich urządzenie jest zablokowane. Po zalogowaniu współpracownicy mogą zarządzać swoją kolejką i statusem dostępności. Mogą przeglądać kontekst użytkowników końcowych w czasie rzeczywistym przed zaakceptowaniem przychodzącego zaangażowania i skutecznie angażować ich we właściwym kanale. Współpracownicy mogą proaktywnie inicjować spotkania 1:1, wysyłać SMS-y lub eskalować swoje bieżące zaangażowanie z użytkownikiem końcowym z głosu na wideo i/lub dodawać udostępnianie ekranu i komentować na udostępnionym ekranie lub wideo.
Dzięki aplikacji Oracle Mobile Associate możesz uwolnić swoich współpracowników z pulpitu, umożliwiając im kontakt z użytkownikami końcowymi w dowolnym miejscu i czasie.
Uwaga: Oracle Mobile Associate wymaga aktywnej subskrypcji Oracle Live Experience.
