| Wersja | 3.0 |
|---|---|
| Wydawca | K KALEESWARAN |
| Data wydania | 31 mar 2015 |
| Data dodania | 31 mar 2015 |
| Wymagania systemu operacyjnego | iOS |
| Wymagania | Compatible with iPad. iTunes account required. |
| Całkowita liczba pobrań | 146 |
| Cena £ | $2.99 |
Opis
PDCA (plandocheckact) to iteracyjna czterostopniowa metoda zarządzania stosowana w biznesie do kontroli i ciągłego doskonalenia procesów i produktów. Jest również znany jako koło/cykl/koło Deminga, cykl Shewharta, koło/cykl kontrolny lub plandostudyact (PDSA). Kroki w każdym kolejnym cyklu PDCA to:PLANUstanowienie celów i procesów niezbędnych do dostarczenia wyników zgodnie z oczekiwanymi wynikami (cel lub cele). Dzięki ustaleniu oczekiwań dotyczących wyników, kompletność i dokładność specyfikacji jest również częścią docelowej poprawy. Jeśli to możliwe, rozpocznij na małą skalę, aby przetestować możliwe efekty. Wykonać plan, wykonać proces, wyprodukować produkt. Zbierz dane do wykresów i analizy w następujących krokach „SPRAWDŹ” i „PLANUJ”. SPRAWDZAJ Zbadaj rzeczywiste wyniki (zmierzone i zebrane w punkcie „DO” powyżej) i porównaj je z wynikami oczekiwanymi (cele lub cele z „PLANU”), aby ustalić wszelkie różnice. Dane z wykresów mogą znacznie ułatwić obserwowanie trendów w kilku cyklach PDCA i przekształcanie zebranych danych w informacje. Informacje są tym, czego potrzebujesz do następnego kroku „ACT”.ACT.Aktuj Poproś o działania naprawcze dotyczące znaczących różnic między rzeczywistymi a planowanymi wynikami. Przeanalizuj różnice, aby określić ich pierwotne przyczyny. Określ, gdzie zastosować zmiany, które będą obejmować ulepszenie procesu lub produktu. Gdy przejście przez te cztery etapy nie powoduje konieczności poprawy, zakres, do którego stosuje się PDCA, można udoskonalić, aby zaplanować i poprawić bardziej szczegółowo w następnej iteracji cyklu. PDCA należy wielokrotnie wdrażać w spirale zwiększającej się wiedzy o systemie, które zbiegają się w ostatecznym celu, z każdym cyklem bliżej niż poprzedni. Można sobie wyobrazić otwartą sprężynę śrubową, w której każdy pętla jest jednym cyklem metody naukowej - PDCA, a każdy pełny cykl wskazuje na wzrost naszej wiedzy o badanym układzie. Takie podejście opiera się na przekonaniu, że nasza wiedza i umiejętności są ograniczone, ale poprawiają się. Zwłaszcza na początku projektu kluczowe informacje mogą nie być znane; metoda naukowa PDCA zapewnia informacje zwrotne, które uzasadniają nasze domysły (hipotezy) i zwiększają naszą wiedzę. Zamiast wprowadzać „paraliż analityczny”, aby osiągnąć perfekcję za pierwszym razem, lepiej mieć mniej więcej rację niż dokładnie się mylić. Dzięki poszerzonej wiedzy możemy zdecydować się na udoskonalenie lub zmianę celu (stan idealny). Z pewnością podejście PDCA może przybliżyć nas do wybranego przez nas celu. Tempo zmian, czyli tempo doskonalenia, jest kluczowym czynnikiem konkurencyjności w dzisiejszym świecie. PDCA pozwala na duże „skoki” w wydajności („przełomy” często pożądane w podejściu zachodnim), a także Kaizen (częste drobne ulepszenia). W Stanach Zjednoczonych podejście PDCA jest zwykle kojarzone z dużym projektem angażującym wiele osób, dlatego menedżerowie chcą widzieć duże „przełomowe” ulepszenia, aby uzasadnić włożony wysiłek. Jednak metoda naukowa i PDCA mają zastosowanie do wszelkiego rodzaju projektów i działań doskonalących.