Hardware Inspector

Opis

Hardware Inspector to poręczne rozwiązanie do inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania komputerowego. Każdy składnik aktywów otrzymuje swoją indywidualną specyfikację: dane instalacyjne, dane gwarancyjne i księgowe oraz wycofanie z eksploatacji. Dane prezentowane są w widoku drzewa z kilkoma poziomami zagnieżdżenia. Program zawiera potężne narzędzia do wyszukiwania urządzeń, licencji, materiałów eksploatacyjnych i niestandardowych danych. Oferuje szeroką gamę szablonów raportów i Visual Designer do dostosowywania wbudowanych raportów i tworzenia nowych. Hardware Inspector jest gotowy do pełnowymiarowych sesji inwentaryzacji: obsługa skanera kodów kreskowych, inwentaryzacja z dostępem i bez dostępu do bazy danych, skuteczna polityka ograniczeń, natychmiastowe raporty dotyczące postępu inwentaryzacji i wyników oraz szablony do drukowania etykiet z kodami kreskowymi. Hardware Inspector może działać jako zaawansowany Service Desk: automatyczne przydzielanie odpowiedzialnych osób, wiele konfigurowalnych parametrów w celu kategoryzacji przepływu zgłoszeń użytkowników i ścisłego monitorowania wszystkich zgłoszeń. Posiada szereg funkcji wspomagających efektywne zarządzanie wsparciem: wielopoziomowe delegowanie praw dostępu, wielokryterialne narzędzie wyszukiwania, integracja ze sprzętem i bazą danych oprogramowania. Użytkownicy mogą łatwo tworzyć raporty dotyczące konserwacji zasobów i wydajności zespołu IT. Co więcej, Hardware Inspector może być zintegrowany z Hardware Inspector Service Desk, który jest interfejsem webowym do komunikacji użytkownik-supporter. Hardware Inspector posiada kilka poziomów ograniczeń dostępu, które mogą zagwarantować bezpieczeństwo danych: dostęp do bazy danych, funkcje programu, węzły drzewka działów i miejsc pracy oraz typy urządzeń.