| Wersja | 5.2.1 |
|---|---|
| Wydawca | Serena Software |
| Data wydania | 11 gru 2015 |
| Data dodania | 11 gru 2015 |
| Wymagania systemu operacyjnego | iOS |
| Wymagania | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Całkowita liczba pobrań | 2 |
| Cena £ | Free |
Opis
Serena Request Center Mobile umożliwia użytkownikom przeglądanie dostępnych żądań usług IT i biznesowych oraz powiązanych z nimi umów SLA, a następnie przesyłanie i monitorowanie żądań z urządzeń mobilnych. Twoi pracownicy działu IT i menedżerowie mogą również łatwo zatwierdzać, śledzić i realizować żądania ze swoich urządzeń mobilnych. Użytkownicy mogą używać Serena Request Center Mobile do: - Przeglądania katalogu pod kątem zgłoszeń serwisowych - Zarządzania zestawem ulubionych kategorii i usług - Katalog usług jest dostępny w 2 trybach: z kategoriami zagnieżdżonymi (dla SSM 5.2) i z jednym poziomem kategorii (SSM starsze niż 5.2) - Przeszukaj katalog w poszukiwaniu dostępnych zgłoszeń serwisowych - Przesyłaj zgłoszenia z możliwością dołączenia zdjęcia z aparatu - Wybierz pełny lub uproszczony format formularza, aby manipulować danymi formularza w najwygodniejszy sposób - Przeglądaj swoje zgłoszenia serwisowe i wykonuj przejścia na konkretne żądanie - Przeglądaj zgłoszenia oczekujące na Twoją akceptację i kontynuuj zatwierdzanie
