Ticker Tape 1.5.0

Ticker Tape: Prosty i ekonomiczny sposób na nadawanie wiadomości w wielu witrynach

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym komunikacja ma kluczowe znaczenie. Niezależnie od tego, czy chodzi o informowanie pracowników o nowych problemach, czy informowanie ich o postępach w bieżących, skuteczna komunikacja może mieć ogromne znaczenie dla zapewnienia płynnego działania Twojej organizacji. I tu pojawia się Ticker Tape.

Ticker Tape to prosty i ekonomiczny sposób „rozgłaszania” dyskretnych, ale dobrze widocznych komunikatów do stacji roboczych rozmieszczonych w jednej lub kilku lokalizacjach, bez wpływu na normalną pracę użytkowników. Jest idealny dla działów pomocy technicznej lub administratorów, którzy chcą proaktywnie doradzać ludziom w sprawie nowych problemów lub informować ich o postępie bieżących problemów, które ich dotyczą — pomagając znacznie zmniejszyć liczbę niepotrzebnych telefonów przychodzących do działu obsługi w przypadku awarii systemu.

Dzięki Ticker Tape możesz szybko i skutecznie informować użytkowników o różnych problemach w wielu biurach. Intuicyjny interfejs administratora pozwala wybierać spośród szeregu predefiniowanych komunikatów, tworzyć własne lub kontrolować zachowanie oprogramowania agenta i wyświetlane komunikaty, które można ustawić tak, aby wygasały automatycznie po określonym czasie.

Bezpłatna wersja bez licencji jest funkcjonalnie identyczna z wersją licencjonowaną poza tym, że może zarządzać agentami tylko w trzech różnych lokalizacjach (jednakże każda witryna może zawierać tysiące agentów), co pozwala w pełni przetestować Ticker Tape w swoim środowisku tak długo, jak chcesz przed podjęciem decyzji o zakupie licencji umożliwiającej włączenie dodatkowych witryn. Instalacja licencji polega na wklejeniu otrzymanego klucza licencyjnego do aktualnie zainstalowanej wersji Ticker Tape.

Kluczowe cechy:

- Prosty i ekonomiczny sposób na nadawanie wiadomości w wielu witrynach

- Idealny dla działów pomocy technicznej lub administratorów poszukujących proaktywnych porad

- Intuicyjny interfejs administratora z predefiniowanymi komunikatami

- Kontrola zachowania oprogramowania agenta i wyświetlanych komunikatów

- Ustaw czas wygaśnięcia dla każdej wiadomości

- Dostępna bezpłatna wersja bez licencji

Korzyści:

1. Zmniejsz liczbę niepotrzebnych połączeń: Dzięki Ticker Tape możesz znacznie zmniejszyć liczbę niepotrzebnych połączeń przychodzących do biura obsługi podczas awarii systemu, proaktywnie informując ludzi o nowych problemach lub informując ich o bieżących problemach, które ich dotyczą.

2. Informuj użytkowników na bieżąco: możesz szybko i skutecznie informować użytkowników o różnych problemach w wielu biurach za pomocą Ticker Tape.

3. Ekonomiczne rozwiązanie: dzięki dostępnej bezpłatnej, nielicencjonowanej wersji, która jest funkcjonalnie identyczna, z wyjątkiem tego, że zarządza tylko agentami w trzech różnych witrynach (każda witryna może zawierać tysiące), masz wiele możliwości przed podjęciem decyzji, czy zakup licencji byłby korzystny.

Jak to działa?

Ticker tape działa poprzez zainstalowanie oprogramowania agenta na każdej stacji roboczej, która wymaga od administratorów aktualizacji dotyczących wszelkich problemów, z którymi mogą się spotkać podczas pracy w infrastrukturze sieciowej danej organizacji. Po zainstalowaniu na tych stacjach roboczych w różnych lokalizacjach w całej infrastrukturze sieciowej organizacji administratorzy mogą następnie za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu administracyjnego uzyskać dostęp do wstępnie zdefiniowanych opcji przesyłania wiadomości, takich jak powiadomienia o „nowych problemach”, które będą wyświetlane w widocznym miejscu, ale nie nachalnie, tak aby pracownicy nadal mogą kontynuować pracę bez przerwy, dopóki nie będą mieli czasu później, kiedy będzie to wystarczająco wygodne, ponownie przejrzeć wszelkie aktualizacje dostarczone za pośrednictwem systemu wiadomości taśmowych.

Dlaczego warto wybrać taśmę Ticker?

Istnieje kilka powodów, dla których wybór taśmy ticker ma sens:

1) Prosty proces instalacji — instalacja taśmy typu ticker na stacjach roboczych w całej infrastrukturze sieciowej organizacji nie może być łatwiejsza, głównie dzięki intuicyjnemu interfejsowi administracyjnemu, który prowadzi nawet początkującego personelu IT przez wszystkie kroki wymagane podczas procesu instalacji;

2) Ekonomiczne rozwiązanie – dzięki dostępnej bezpłatnej, nielicencjonowanej wersji, która jest funkcjonalnie identyczna, z wyjątkiem tego, że zarządza tylko agentami w trzech różnych lokalizacjach (każda witryna może zawierać tysiące), organizacje mają wiele możliwości przed podjęciem decyzji, czy zakup licencji byłby korzystny;

3) Proaktywna komunikacja – poprzez proaktywne doradzanie ludziom w sprawie nowych problemów lub aktualizowanie ich o bieżące problemy, które mają wpływ na ich zdolność wykonywania zadań w ramach infrastruktury sieciowej ich organizacji; pomaga to zredukować niepotrzebne telefony do centrum obsługi podczas awarii systemu;

4) Konfigurowalne opcje przesyłania wiadomości — administratorzy mają pełną kontrolę nad rodzajami opcji przesyłania wiadomości, które pojawiają się w widocznym miejscu, ale nie natrętnie, dzięki czemu pracownicy mogą nadal pracować bez przerwy, dopóki nie będą mieli czasu później, kiedy będzie to dogodne, ponownie przejrzeć wszelkie aktualizacje dostarczone za pośrednictwem systemu przesyłania wiadomości na taśmie;

Wniosek

Podsumowując, taśma Ticker zapewnia firmom łatwe w użyciu rozwiązanie do przesyłania ważnych informacji w wielu lokalizacjach w ich sieciach, przy jednoczesnym minimalizowaniu zakłóceń spowodowanych przez tradycyjne formy komunikacji, takich jak awarie poczty e-mail itp., dzięki czemu każdy jest na bieżąco bez względu na to, gdzie się znajduje usytuowany!