| Wersja | 9.1.3 |
|---|---|
| Wydawca | CallVU LTD |
| Data wydania | 29 sie 2013 |
| Data dodania | 29 sie 2013 |
| Wymagania systemu operacyjnego | iOS |
| Wymagania | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Całkowita liczba pobrań | 0 |
| Cena £ | Free |
Opis
CallVU opracowuje wizualne rozwiązanie dla call center. Dzięki CallVU rozmówcy mogą cieszyć się wizualnym interfejsem. Prosty, przejrzysty, Bright.CallVU to ekran dotykowy do obsługi połączeń z centrami telefonicznymi. CallVU otwiera widok, w którym możesz zobaczyć połączenie od początku do końca. Menu, interakcja z agentem i informacje o zakończeniu połączenia są wygodnie prezentowane na ekranie Twojego telefonu komórkowego. Wszystko, co musisz zrobić, to zadzwonić (resztę zrobimy automatycznie). Informacje wizualne pochodzą z samego serca firmy, do której dzwonisz. Korzystanie z interaktywnego wyświetlacza CallVU (IDR), tego samego narzędzia, które obsługuje logikę i odtwarza komunikaty głosowe (tzw. IVR) zyskuje nowe możliwości, a teraz obsługuje jednocześnie kanały głosowe i wizualne. Daje to pełne dopasowanie głosu i wyświetlacza oraz daje firmie, do której dzwonisz, jeden punkt do konserwacji i aktualizacji.
