| Wersja | v3.2.26 |
|---|---|
| Wydawca | Michlol Services Application Ltd |
| Data wydania | 2 lut 2012 |
| Data dodania | 2 lut 2012 |
| Wymagania systemu operacyjnego | iOS |
| Wymagania | Compatible with iPhone 3Gs, iPhone 4. iTunes account required. |
| Całkowita liczba pobrań | 1 |
| Cena £ | Free |
Opis
Twoje korporacyjne usługi biznesowe są na wyciągnięcie ręki MMM Servicesapp to aplikacja do obsługi zgłoszeń serwisowych, która umożliwia firmom 100% mobilną łączność w celu wsparcia technicznego, umożliwiając klientom i dostawcom usług bezpośrednią komunikację z dowolnego miejsca na świecie. MMM Servicesapp działa w czasie rzeczywistym, tak jak zgłoszenia serwisowe otwarte, przeglądane, aktualizowane i zamykane, otrzymuj aktualizacje statusu przez sms i śledź każde żądanie aż do zakończenia. Funkcje administratorów aplikacji MMM/usługodawców: Połącz się z dowolnym systemem CRM, ERP lub bazą danych Uzyskaj dostęp, zarządzaj i komunikuj się zdalnie we wszystkich sprawach pomocy technicznej Twórz, przesyłaj dalej, przypisuj, zmieniaj status, śledź i zamykaj zgłoszenia serwisowe online Zarządzaj i monitoruj różne połączenia od osób, zespołów, działów na wszystkich poziomach Przeglądaj zgłoszenia, klientów, kontakty i inne informacje w prosty i szybki sposób Otrzymuj zaktualizowane wykresy online i raporty według różnych poziomów i kategorii zgłoszeń serwisowych Funkcje klienta MMM Servicesapp: Tworzenie i wykonywanie ogłaszanie zgłoszenia serwisowego za pomocą kilku kliknięć Uzyskaj dostęp w czasie rzeczywistym i informacje o stanie zgłoszenia serwisowego Otrzymuj aktualizacje zgłoszeń serwisowych przez sms bezpośrednio do urządzenia mobilnego Przeglądaj wszystkie otwarte i zamknięte zgłoszenia serwisowe Udostępniaj informacje o usługach online Wielojęzyczne oferty predefiniowane żądanie i odpowiedzi w celu skrócenia czasu wprowadzania Zrób i dołącz zdjęcie do dowolnego zgłoszenia serwisowego
