Case Manager

Case Manager to ogromny program do zarządzania sprawami, który umożliwia użytkownikom śledzenie ich notatek, rozliczeń i nie tylko. Niestety funkcje programu są podważane przez jego powolność i ogólną niezgrabność.

Rozpoczęliśmy od Case Managera źle, gdy nie tylko instalacja zajęła niesamowicie dużo czasu, ale także zmusiła nas do zainstalowania Microsoft SQL Server. Gdy w końcu zainstalowaliśmy program i go otworzyliśmy, napotkaliśmy interfejs, który jest elegancki i atrakcyjny, ale nie do końca intuicyjny. Sprawy są ułożone na liście, posortowane alfabetycznie według klienta, a każdy plik klienta zawiera zakładki ze szczegółami sprawy, dokumentacją, kontaktami, kosztami, kosztorysami i rozliczeniami. Przy odrobinie doświadczenia byliśmy w stanie przyzwyczaić się do układu programu, ale coś w nim – być może jego duże uzależnienie od siatek – sprawia, że ​​patrzenie na niego jest trudne.

Plik pomocy online programu jest odpowiedni. Oprócz funkcji zawartych w kartotece każdego klienta, użytkownicy mają dostęp do grafiku i dziennika oraz mogą tworzyć bazy danych pracowników i firm. Wiele z tych funkcji otwierało się powoli i zbyt często przyglądaliśmy się klepsydrze. Przynajmniej raz program uległ awarii. Program wydaje się być dość bogaty w funkcje i bardzo szczegółowy, umożliwiając użytkownikom śledzenie wszystkich aspektów spraw swoich klientów, ale powolność programu podważa jego potencjał.

Case Manager ma 30-dniowy okres próbny. Instaluje ikony pulpitu bez pytania, ale odinstalowuje je w czysty sposób. Polecamy ten program z dużymi zastrzeżeniami; jego cechy są atrakcyjne, ale jego powolność nie zrobiła na nas wrażenia.