The Request Management System
| Wersja | 2.3 |
|---|---|
| Wydawca | IT OnTime |
| Data wydania | 7 lis 2008 |
| Data dodania | 1 sie 2006 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows, Windows 2000, Windows XP |
| Wymagania | Windows 2000/XP/2003 Server, Internet Information Services 4.0 |
| Całkowita liczba pobrań | 1 701 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
rms zapewnia wykorzystanie łatwego do wdrożenia modelu przepływu pracy BPM do zarządzania żądaniami pracy do realizacji. Użytkownicy wprowadzają żądania za pomocą dostosowanych formularzy, a następnie silnik przepływu pracy rms zarządza żądaniem przez przepływ pracy, aż do zakończenia wysyłania wiadomości e-mail z powiadomieniem właścicieli i wykonawców żądań. Cała konfiguracja i dostosowywanie odbywa się za pomocą prostych narzędzi typu „wskaż i kliknij”, eliminując programowanie i pisanie skryptów. Osoby znające przepływ pracy mogą konfigurować katalogi i formularze rms w ciągu godzin, a nie tygodni czy miesięcy.
Zaletą rms jest struktura niezależna od systemów z otwartą pętlą, takich jak poczta e-mail i poczta głosowa. W przeciwieństwie do innych systemów, rms nie jest dużym projektem programistycznym i działa dobrze na obciążonych serwerach, ponieważ nie wymaga ogromnych pul zasobów.
Funkcje wersji 2.3 obejmują: Pulpit nawigacyjny żądań z funkcją drążenia; raportowanie kolumnowe z wyborem kolumn, które obejmuje eksport zawartości raportu w formacie CSV; czasowe przypomnienia o żądaniach w wybranych krokach i nie tylko.
