| Wersja | 2.2 |
|---|---|
| Wydawca | Ettasoft |
| Data wydania | 8 lis 2008 |
| Data dodania | 8 lis 2002 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Wymagania | Windows 95/98/NT/2000 |
| Całkowita liczba pobrań | 3 459 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
esHelpDesk Pro to oprogramowanie wsparcia technicznego dla małych i domowych firm, może być używane samodzielnie lub w sieci. Umożliwi Ci śledzenie połączeń wsparcia, a także ustawienie priorytetu połączeń, wydawanie pamięci RAM i biletów naprawy rachunków. Możesz także wyświetlić wszystkie otwarte i zamknięte bilety, wyszukać bilety według pracowników i zobaczyć, ile czasu zajmuje zamknięcie biletu i nie tylko. esHelpDesk Pro może również rosnąć w miarę korzystania z niego, ponieważ możesz również dodawać rozwiązania do bazy danych ręcznie lub poprzez rozwiązywanie otwartych zamówień biletów. Na początek esHelpDesk zawiera 100 rozwiązań w Bazie wiedzy dla Windows 9x, 2000 i XP, a także Word, Excel, Outlook i Internet Explorer. esHelpDesk Pro zawiera również 6 raportów.
