| Wersja | 2011 |
|---|---|
| Wydawca | Dennis Baggott and Sons |
| Data wydania | 8 gru 2011 |
| Data dodania | 13 gru 2011 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Wymagania | None |
| Całkowita liczba pobrań | 5 695 |
| Pobrania tygodniowo | 1 |
| Cena £ | $123 |
Opis
Wiele organizacji potrzebuje jedynie prostego i niedrogiego sposobu na wprowadzanie i aktualizowanie zgłoszeń wsparcia od klientów wewnętrznych lub zewnętrznych. QUAD Help Desk jest właśnie taki - prosty i niedrogi. QUAD Help Desk 2011 został przeprojektowany, ale zawiera łatwe w użyciu funkcje, dzięki którym stał się popularny. Program jest idealny dla pojedynczego użytkownika odbierającego wezwania pomocy. Program jest przystosowany do obsługi wielu użytkowników bez dodatkowych kosztów i oferuje logowanie oraz zabezpieczenia procedur, dzięki czemu można ograniczyć personel do wyświetlania tylko połączeń do nich przypisanych. Nowy mini serwer WWW można uruchomić na tym samym komputerze, na którym znajduje się aplikacja desktopowa dla systemu Windows. Dzięki temu klienci wewnętrzni w Twojej sieci LAN (Local Area Network) będą mogli szybko wprowadzić zgłoszenie serwisowe za pomocą tylko ich przeglądarki internetowej. Następnie możesz zaktualizować i zgłosić żądanie za pomocą interfejsu pulpitu lub zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika szefa i hasła szefa (można je zmienić, edytując plik testowy o nazwie login.ini w folderze sieciowym) oraz przeglądać i edytować wszystkie żądania klientów w Twojej przeglądarce internetowej. Nie ma dodatkowych kosztów za interfejs sieciowy. Brak rocznych kosztów utrzymania lub subskrypcji. Tak proste, jak 1-2-3, więc nowa wersja wstępnej licencji witryny jest wyceniana w ten sam sposób - 123 USD, nieograniczona liczba użytkowników.
