S
Ściągnij v2.x
1.5K pobrania
| Wersja | 2.x |
|---|---|
| Wydawca | SmarterTools |
| Data wydania | 7 lis 2008 |
| Data dodania | 15 mar 2007 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows, Windows 2000, Windows XP |
| Wymagania | Windows 2000/XP/2003 Server, IIS 5, ASP.NET 1.1 |
| Całkowita liczba pobrań | 1 518 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
SmarterTicket 2.x usprawni wydajność agentów sprzedaży i pomocy technicznej dzięki wbudowanym funkcjom, takim jak historia zgłoszeń, ulepszona obsługa międzynarodowa, inteligentny routing i zaawansowane raportowanie. Dołączona jest również w pełni funkcjonalna baza wiedzy, która pozwala klientom szybko i łatwo znaleźć odpowiedzi na typowe problemy, co z kolei pozwala agentom na bardziej krytyczne problemy.