Oprogramowanie Help Desk

Całkowity: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM dla systemu Android: Twoja osobista aplikacja do zarządzania biletami W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu obsługa klienta jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Klienci oczekują szybkiego i sprawnego rozwiązywania swoich zapytań, a firmy muszą mieć możliwość świadczenia tej usługi na bieżąco. Kapdesk Service CRM dla systemu Android to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą usprawnić proces obsługi klienta. Kapdesk to aplikacja do zarządzania zgłoszeniami osobistymi, która umożliwia błyskawiczne rozwiązywanie zapytań klientów, nawet gdy jesteś poza domem. Dzięki Kapdesk możesz nosić ze sobą skrzynkę z biletami w podróży, dzięki czemu żadne zapytanie nie pozostanie bez odpowiedzi. Aplikacja zawiera szereg funkcji zaprojektowanych, aby ułatwić Ci życie. Oto niektóre z kluczowych funkcji: Skrzynka odbiorcza: noś ze sobą skrzynkę odbiorczą biletów podczas podróży Dzięki Kapdesk możesz uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej zgłoszeń z dowolnego miejsca na świecie. Niezależnie od tego, czy jesteś w domu, czy na wakacjach, wszystkie bilety będą tuż przed tobą. Przypisane bilety: otrzymuj wyraźne powiadomienia o biletach przypisanych do Ciebie i Twojego zespołu Kapdesk ułatwia śledzenie zgłoszeń przypisanych zarówno Tobie, jak i członkom Twojego zespołu. Otrzymasz wyraźne powiadomienia za każdym razem, gdy nowe zgłoszenie zostanie przydzielone Tobie lub jednemu z członków Twojego zespołu. Widok szczegółowy: Zobacz rozszerzone szczegóły każdego biletu, po prostu dotykając ich Dzięki funkcji widoku szczegółowego Kapdesk możesz przeglądać rozszerzone szczegóły każdego zgłoszenia, po prostu dotykając ich. Ułatwia to uzyskanie wszystkich potrzebnych informacji na temat każdego zapytania bez konieczności przełączania się między różnymi ekranami. Szybkie rozwiązanie: rozwiązuj złożone problemy, korzystając z obszernej bazy wiedzy Kapdesk jest wyposażony w obszerną bazę wiedzy, która pozwala użytkownikom szybko rozwiązywać złożone problemy bez konieczności eskalacji ich w górę łańcucha. Oszczędza to czas i gwarantuje, że klienci otrzymają szybkie rozwiązania. Konferencje zespołowe: uzyskaj opinię eksperta od członków swojego zespołu i rozwiąż problemy w mgnieniu oka Czasami rozwiązywanie złożonych problemów wymaga wkładu wielu członków zespołu. Dzięki funkcji konferencji zespołowych Kapdesk użytkownicy mogą łatwo współpracować ze swoimi współpracownikami i rozwiązywać problemy w mgnieniu oka. Wsparcie 24/7: Kontynuuj ważne rozmowy nawet po odejściu od biurka Dzięki całodobowej pomocy technicznej dostępnej za pośrednictwem aplikacji mobilnej Kapdesk użytkownicy mogą kontynuować ważne rozmowy nawet po odejściu od biurka. Dzięki temu klienci otrzymują odpowiedzi na czas, niezależnie od tego, kiedy przesyłają zapytanie. Eskalacje: zgłoszenia mogą podlegać automatycznej eskalacji w przypadku zbyt długiego pozostawienia bez opieki Jeśli zgłoszenie pozostanie bez nadzoru zbyt długo, zostanie automatycznie eskalowane w systemie, aby ktoś inny mógł się nim zająć, zanim stanie się problemem dla klienta. Alerty: Otrzymuj powiadomienia push o zgłoszeniach oczekujących i eskalowanych Użytkownicy będą otrzymywać powiadomienia push za każdym razem, gdy w systemie pojawią się oczekujące lub eskalowane zgłoszenia wymagające uwagi. Wniosek: Ogólnie rzecz biorąc, KapDesk Service CRM dla systemu Android to doskonałe narzędzie dla firm, które chcą usprawnić proces obsługi klienta. Aplikacja oferuje szereg funkcji zaprojektowanych w celu ułatwienia życia zarówno użytkownikom, jak i klientom. Dzięki obszernej bazie wiedzy i funkcji konferencji zespołowych KapDesk ułatwia szybkie i wydajne rozwiązywanie złożonych problemów. na zapytania klientów można odpowiadać na czas, niezależnie od tego, kiedy są przesyłane.CRM KapDeskServiceCRM dla Androida jest zdecydowanie wart rozważenia dla firm, które chcą zwiększyć swoją efektywność w rozwiązywaniu zapytań klientów w drodze!

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

Kapdesk dla Androida to potężne oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala klientom dzielić się swoimi problemami lub zapytaniami z kierownikami działu obsługi klienta. To oprogramowanie ma na celu usprawnienie procesu obsługi klienta i ułatwienie firmom zarządzania zgłoszeniami klientów. Jedną z kluczowych funkcji Kapdesk jest system zgłoszeń e-mailowych, który umożliwia klientom skontaktowanie się z agentami pomocy technicznej przez proste wysłanie wiadomości e-mail. Po podniesieniu zgłoszenia klienci otrzymają automatyczną odpowiedź lub automatyczną odpowiedź od zespołu pomocy technicznej. Wszystkie zgłoszenia są przechowywane w jednym miejscu, co ułatwia agentom dostęp do nich i szybką reakcję. Kapdesk oferuje również wielokanałową obsługę klienta, co oznacza, że ​​klienci mogą zgłaszać swoje problemy również za pośrednictwem Facebooka i Twittera. Oprogramowanie może konwertować posty lub komentarze na Facebooku na bilety, a tweety na Twitterze na bilety. Ta funkcja ułatwia firmom monitorowanie kanałów mediów społecznościowych i szybkie reagowanie na wszelkie problemy zgłaszane przez klientów. Ponadto Kapdesk można zintegrować z systemem obsługi czatu na żywo w Twojej witrynie, dzięki czemu klienci mogą bezpośrednio stamtąd odbierać bilety. Klienci mają również możliwość wybrania wsparcia telefonicznego, jeśli wolą. Jedną z unikalnych cech Kapdesk jest funkcja automatycznej eskalacji. Jeśli zgłoszenie nie zostanie rozwiązane w określonym czasie, automatycznie przechodzi do innej osoby, która ma większe doświadczenie w rozwiązywaniu takich problemów. Kapdesk rozdziela również zgłoszenia na podstawie poziomów priorytetów, tak aby pilne problemy były rozwiązywane w pierwszej kolejności. Pomaga to firmom ustalać priorytety w zakresie obciążenia pracą i zapewniać szybkie rozwiązywanie krytycznych problemów. Ogólnie rzecz biorąc, Kapdesk jest jednym z najlepszych dostępnych obecnie rozwiązań oprogramowania biznesowego do wydajnego i efektywnego zarządzania operacjami obsługi klienta. Przyjazny dla użytkownika interfejs ułatwia zarówno agentom, jak i klientom płynne i bezproblemowe korzystanie z tego oprogramowania. Kluczowe cechy: 1) E-mailowy system biletowy 2) Wielokanałowa obsługa klienta 3) Funkcja automatycznej eskalacji 4) Zarządzanie biletami w oparciu o priorytety 5) Integracja z systemem obsługi czatu na żywo Korzyści: 1) Usprawnia proces obsługi klienta 2) Poprawia czas reakcji 3) Zwiększa zadowolenie klienta 4) Zwiększa wydajność 5) Zmniejsza obciążenie pracą Wniosek: Jeśli szukasz niezawodnego oprogramowania biznesowego, które pomoże Ci zarządzać operacjami obsługi klienta bardziej efektywnie niż kiedykolwiek wcześniej, nie szukaj dalej niż Kapdesk! Dzięki swoim potężnym funkcjom, takim jak system zgłoszeń e-mailowych, wielokanałowe opcje obsługi klienta, w tym integracja z mediami społecznościowymi, a także możliwości zarządzania zgłoszeniami w oparciu o priorytety - to narzędzie z pewnością pomoże Ci skrócić czas reakcji, jednocześnie zwiększając ogólny poziom zadowolenia Twoich klientów!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

24 Wsparcie techniczne dla systemu Android to oprogramowanie biznesowe, które zapewnia usługi pomocy technicznej dla różnych urządzeń, takich jak komputery, laptopy, drukarki i inne. W dzisiejszym świecie technologia stała się nieodłączną częścią naszego życia i trudno sobie wyobrazić nasze życie bez tych gadżetów. Jednak wraz z rosnącym wykorzystaniem technologii pojawia się zapotrzebowanie na usługi wsparcia technicznego. 24TechSupport to firma zajmująca się pomocą techniczną IT, która od 10 lat świadczy usługi naprawy lub naprawy w Sushant Lok, Golf Course Road, DLF, Sohna Road, Udyog Vihar, Mg Road i IFFCO Chowk Gurgaon. Firma stała się jedną z najlepszych opcji dostępnych dla użytkowników, jeśli chodzi o rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów związanych z komputerami i powiązanymi z nimi urządzeniami. Zespół 24TechSupport składa się z ekspertów, którzy są dobrze zorientowani w szybkim i skutecznym rozwiązywaniu wszelkiego rodzaju problemów związanych z komputerem. Nie tylko rozwiązują problemy, ale także optymalizują system w celu uzyskania lepszej wydajności przy jednoczesnym wzmocnieniu środków bezpieczeństwa. Proces diagnozy zaczyna się od zera i podejmowane są wszelkie możliwe kroki, aby szybko rozwiązać Twój problem. Jedną z kluczowych cech, która odróżnia 24TechSupport od innych firm zajmujących się wsparciem technicznym, jest ich zaangażowanie w dostarczanie wysokiej jakości usług w określonym terminie. Niezależnie od tego, czy wolisz rozmowy telefoniczne, czaty na żywo, czy e-maile – mają Cię w zasięgu ręki! Dzięki 24-osobowej pomocy technicznej dla Androida możesz mieć pewność, że wszystkie problemy techniczne zostaną szybko rozwiązane przez doświadczonych profesjonalistów, którzy są zaangażowani w świadczenie usług na najwyższym poziomie. Kluczowe cechy: 1) Eksperckie wsparcie techniczne: Zespół 24TechSupport składa się z ekspertów, którzy są dobrze zorientowani w szybkim i skutecznym rozwiązywaniu wszelkiego rodzaju problemów związanych z komputerem. 2) Optymalizacja: oprócz rozwiązania problemu (problemów) optymalizują również system w celu uzyskania lepszej wydajności przy jednoczesnym wzmocnieniu środków bezpieczeństwa. 3) Proces diagnozy: Proces diagnozy rozpoczyna się od zera, zapewniając podjęcie wszelkich możliwych kroków w celu szybkiego rozwiązania problemu (problemów). 4) Wiele kanałów komunikacji: Niezależnie od tego, czy wolisz rozmowy telefoniczne, czaty na żywo czy e-maile – one Cię obsłużą! 5) Terminowa dostawa: Jedną z kluczowych cech, która odróżnia je od innych firm wsparcia technicznego, jest ich zaangażowanie w dostarczanie wysokiej jakości usług w określonym terminie. Korzyści: 1) Oszczędność czasu i pieniędzy — dzięki doświadczonym technikom na pokładzie rozwiązywanie problemów technicznych staje się szybkie i łatwe, oszczędzając zarówno czas, jak i pieniądze. 2) Zwiększona wydajność — optymalizacja zapewnia lepszą wydajność, co prowadzi do zwiększonej produktywności. 3) Udoskonalone środki bezpieczeństwa — ulepszone środki bezpieczeństwa zapewniają ochronę przed cyberzagrożeniami. 4) Bezproblemowe działanie — dzięki wielu dostępnym kanałom komunikacji uzyskanie pomocy staje się bezproblemowe. 5) Terminowe rozwiązanie - Ich zaangażowanie w terminową dostawę zapewnia szybkie rozwiązanie. Wniosek: Podsumowując, jeśli szukasz niezawodnych usług pomocy technicznej, nie szukaj dalej niż 24 Tech Support dla Androida! Z ich doświadczonymi technikami na pokładzie rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów staje się szybkie i łatwe, oszczędzając zarówno czas, jak i pieniądze, zapewniając jednocześnie lepszą wydajność wraz z ulepszonymi środkami bezpieczeństwa. Ich bezproblemowe doświadczenie w połączeniu z terminowym rozwiązywaniem problemów sprawia, że ​​są jedną z najlepszych dostępnych opcji, jeśli chodzi o rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów związanych z komputerami i powiązanymi z nimi urządzeniami!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

Patel Infosoft na Androida to potężne oprogramowanie biznesowe, które zapewnia użytkownikom najnowsze informacje na temat pracy freelancingu oraz krajowych i międzynarodowych kampanii. Dzięki temu oprogramowaniu użytkownicy mogą być na bieżąco z najnowszymi możliwościami w swojej dziedzinie, niezależnie od tego, czy mieszkają w Indiach, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Pakistanie, Nepalu czy na Sri Lance. Oprogramowanie zostało zaprojektowane tak, aby było przyjazne dla użytkownika i łatwe w nawigacji. Posiada prosty interfejs, który pozwala użytkownikom na szybki dostęp do potrzebnych informacji. Niezależnie od tego, czy szukasz nowej pracy niezależnej, czy chcesz odkryć nowe możliwości kampanii w swojej dziedzinie, Patel Infosoft ma wszystko, czego potrzebujesz. Jedną z kluczowych korzyści płynących z korzystania z Patel Infosoft jest obszerna baza danych wolnych strzelców i możliwości prowadzenia kampanii. Oprogramowanie jest stale aktualizowane o nowe informacje z całego świata, dzięki czemu użytkownicy zawsze mają dostęp do najnowszych możliwości w swojej dziedzinie. Oprócz obszernej bazy danych ofert pracy i możliwości kampanii, Patel Infosoft oferuje również szereg narzędzi i zasobów zaprojektowanych, aby pomóc użytkownikom odnieść sukces w wybranej przez nich dziedzinie. Obejmują one wskazówki, jak pisać skuteczne oferty i oferty pracy jako freelancer, a także porady, jak skutecznie promować się w Internecie. Inną kluczową cechą Patel Infosoft jest możliwość łączenia użytkowników z innymi specjalistami w swojej dziedzinie. Oprogramowanie zawiera wbudowany system przesyłania wiadomości, który umożliwia użytkownikom bezpośrednią komunikację z innymi członkami społeczności. Może to być nieocenione źródło informacji do nawiązywania kontaktów i budowania relacji w Twojej branży. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz potężnego oprogramowania biznesowego, które pomoże Ci wyprzedzić konkurencję, jeśli chodzi o znalezienie nowej pracy niezależnej lub odkrywanie możliwości kampanii na całym świecie, nie szukaj dalej niż Patel Infosoft na Androida! Dzięki obszernej bazie danych ofert pracy i kampanii w połączeniu z gamą narzędzi i zasobów zaprojektowanych specjalnie dla freelancerów, ta aplikacja ma wszystko, czego potrzebujesz!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

Contacts Backup for Android to potężne i łatwe w użyciu oprogramowanie biznesowe, które umożliwia tworzenie kopii zapasowych wszystkich kontaktów z telefonu bez konieczności korzystania z komputera lub synchronizacji. Jednym dotknięciem możesz wykonać kopię zapasową wszystkich kontaktów i wysłać siebie jako. Załącznik Vcard (vcf) przez e-mail i DropBox. To oprogramowanie zostało zaprojektowane tak, aby ułatwić Ci bezpieczne przechowywanie kontaktów, dzięki czemu nigdy nie musisz się martwić o ich utratę. Jedną z najlepszych cech Kopii zapasowej kontaktów jest jej prostota. Nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej ani doświadczenia, aby korzystać z tego oprogramowania. Wszystko czego potrzebujesz to telefon z Androidem i możesz zaczynać. Interfejs użytkownika jest intuicyjny i prosty, dzięki czemu każdy może z niego korzystać. Kolejną wspaniałą cechą kopii zapasowej kontaktów jest jej wszechstronność. Możesz wykonać kopię zapasową wszystkich kontaktów jednym dotknięciem, co oznacza, że ​​nawet jeśli masz setki lub tysiące kontaktów w telefonie, utworzenie kopii zapasowej nie zajmie dużo czasu. Po zakończeniu procesu tworzenia kopii zapasowej możesz łatwo przywrócić wszystkie kontakty w dowolnym momencie, po prostu otwierając plik. Vcard (vcf) w swojej skrzynce pocztowej. Kopia zapasowa kontaktów oferuje również wiele opcji tworzenia kopii zapasowych i przywracania kontaktów. Możesz wybrać opcję wysłania do siebie. Załącznik Vcard (vcf) przez e-mail lub DropBox — w zależności od tego, która metoda jest dla Ciebie najlepsza. Oprócz tego, że jest łatwy w użyciu i wszechstronny, kopia zapasowa kontaktów oferuje również doskonałe funkcje bezpieczeństwa. Twoje dane kontaktowe będą bezpiecznie przechowywane zarówno w pamięci wewnętrznej telefonu, jak i w chmurze udostępnianej przez DropBox – zapewniając, że nawet jeśli coś stanie się z jedną kopią danych, zawsze będzie dostępna inna kopia. Ogólnie rzecz biorąc, kopia zapasowa kontaktów dla systemu Android jest niezbędnym narzędziem dla każdego, kto chce mieć spokój ducha, jeśli chodzi o swoje dane kontaktowe. Niezależnie od tego, czy jesteś zapracowanym profesjonalistą, który w dużym stopniu polega na liście kontaktów swojego smartfona, czy też kimś, kto po prostu chce dodatkowej warstwy ochrony przed utratą danych – to oprogramowanie ma wszystko, czego potrzebujesz!

2013-06-19
Najbardziej popularny