| Wersja | 10.0 |
|---|---|
| Wydawca | Internet Software Sciences |
| Data wydania | 29 lis 2019 |
| Data dodania | 28 lis 2019 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Wymagania | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Całkowita liczba pobrań | 50 535 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
Ten zestaw (6) internetowych aplikacji Help Desk i CRM zawiera: Tech+Mobile, mobilny interfejs dla techników do zarządzania swoimi zgłoszeniami pomocy technicznej. Customer+Mobile, interfejs dla telefonów komórkowych i tabletów dla klientów, Customer+Center, aplikacja dla klientów do przesyłania i aktualizacji zgłoszeń pomocy technicznej/zamówień pracy; Tech+Center, aplikacja dla personelu pomocniczego do śledzenia i zarządzania wsparciem i zleceniami pracy; oraz Business+Center, narzędzie CRM dla zespołu sprzedaży z mini pakietem księgowym oraz Reservation+Center, narzędzie do rezerwacji mediów/obiektów. Pakiet Web+Center zawiera kompletny komponent do zarządzania zasobami, harmonogram spraw/grupowy kalendarz, ankiety dla klientów, często zadawane pytania, automatyczne opcje powiadomień e-mail w formacie HTML i wiadomości e-mail z komórek, automatyczną eskalację, czas spędzony na fakturowaniu i opcje językowe raportowania, opcje internacjonalizacji.
