| Wersja | 12 |
|---|---|
| Wydawca | PRD Software |
| Data wydania | 21 wrz 2012 |
| Data dodania | 21 wrz 2012 |
| Wymagania systemu operacyjnego | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Wymagania | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Całkowita liczba pobrań | 1 154 |
| Cena £ | Free to try |
Opis
HelpMaster łączy CRM, helpdesk, biuro obsługi, zarządzanie odpowiedziami e-mail, samoobsługę internetową i wiele więcej w jednym pakiecie oprogramowania. Niedrogie i wyposażone w funkcje, które można dostosować do każdej wielkości firmy. HelpMaster jest specjalnie zaprojektowany do użytku w helpdesku, biurze obsługi, zarządzaniu reklamacjami, zarządzaniu obiektami, śledzeniu procesów biznesowych, realizacji i zarządzaniu żądaniami, automatyzacji przepływu pracy, zarządzaniu odpowiedziami na e-mail i samoobsłudze internetowej. Dla małych firm szukających systemu do rejestrowania, śledzenia i zarządzania codziennymi problemami wpływającymi na Twoją firmę, HelpMaster ma wszystko, czego potrzebujesz teraz, z dużą ilością miejsca na rozwój. Dla firm, które chcą dostosować swoje usługi wsparcia do zasad ITIL i innych struktur zarządzania usługami, HelpMaster jest inteligentnie zaprojektowanym i potężnym narzędziem, które pozwoli Ci wdrożyć zarówno zarządzanie incydentami, jak i zarządzanie problemami. Zbudowany w oparciu o informacje zwrotne od tysięcy użytkowników na całym świecie, HelpMaster jest najbardziej elastycznym, opartym na szablonach systemem pomocy technicznej na rynku.
